Política de envío

1. Área de entrega

Esta tienda únicamente ofrece envíos estándar dentro del territorio español.

Actualmente no se ofrecen envíos a otros países. Todos los pedidos, una vez procesados correctamente, se enviarán directamente a las direcciones de entrega dentro de España.

2. Costes de envío

Para todos los productos disponibles en el sitio web se aplican las siguientes condiciones de envío:

  • Para pedidos inferiores a 177 €: gastos de envío de 9 €.

  • Para pedidos con un importe igual o superior a 177 €: envío gratuito.

3. Procesamiento de pedidos y plazo de gestión

Después de la confirmación del pago, los pedidos normalmente se procesan en un plazo de 2 días laborables.

Procesamiento de pedidos:

Los pedidos realizados antes de las 15:20 se procesarán el mismo día.

Los pedidos realizados después de las 15:20 comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.

En caso de festivos públicos, el procesamiento comenzará el siguiente día laborable.

Una vez preparado el pedido para el envío, el cliente recibirá una confirmación de envío por correo electrónico con la información de seguimiento correspondiente.

4. Método de envío y plazo de entrega

La entrega se realiza mediante servicios de transporte especializados en muebles y paquetes.

Ofrecemos envío estándar para la entrega de los pedidos.

El plazo estimado de entrega es de 7-11 días laborables después del envío del pedido.

Si la entrega se retrasa, el cliente puede contactar con el servicio de atención al cliente para obtener información actualizada sobre el estado del envío.

5. Impuestos aplicables y costes adicionales

Todos los precios indicados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables correspondientes a las compras realizadas en España.

No se generarán costes adicionales durante la entrega, salvo que se indique expresamente durante el proceso de compra.

6. Seguimiento del envío

Después del envío, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace correspondiente, mediante el cual podrá consultar el estado del envío hasta la entrega.

7. Contacto del servicio de atención al cliente

Correo electrónico: disputes@voriavacorner.com

Teléfono: +81 (802) 502 04 90

Dirección: 4-10-21 KUGAHARA MAISON KUGAHARA B101 OTA TOKYO 146-0085 JAPAN

Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:20 a 15:20 horas

Área de entrega: España